Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.marktkomplizen.ch. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Marktkomplizen GmbH
Kirchstrasse 24, CH-8274 Gottlieben
E-Mail: hello@marktkomplizen.ch

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Informationen an uns übermittelt, z. B.:

IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

c) Im Rahmen geschäftlicher Zusammenarbeit

Im Zuge einer geschäftlichen Zusammenarbeit (z. B. als Kunde, Lieferant oder Partner) erfassen und speichern wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten wie Name, Funktion, Firmenzugehörigkeit, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Geschäftsbeziehung.

4. Einsatz von Cookies und Tracking

a) Essenzielle Cookies

Notwendig, damit die Seite funktioniert (z. B. Sprachauswahl, Login).

b) Analyse-Tools (Zoho Analytics)

Wir nutzen Zoho Analytics (analytics.zoho.eu), um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zu verbessern. Dabei können Cookies eingesetzt werden. Die erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich gekürzter IP-Adresse) werden in der Regel an Server von Zoho innerhalb der EU (zoho.eu) übertragen und dort gespeichert. Zoho verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag zur Auswertung der Website-Nutzung.

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. In diesem Fall können jedoch gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

6. Hosting & E-Mail

Unsere Website wird über Zoho Sites (zoho.eu) betrieben. Der Anbieter kann im Rahmen seiner Leistungen Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung.

E-Mail-Kommunikation erfolgt über Zoho Mail (zoho.eu).

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit (nur nach DSGVO anwendbar)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns (Kontaktdaten siehe oben).

8. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2025.
Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen.